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        江西省中小學生答題活動常見問題解答

        2019-03-13 19:43

        來源:

        作者:南昌新東方

        2018年全省中小學生答題活動常見問題解答

        江西省中小學生答題活動

        1.錯過了答題時間怎么辦?

        答:答題時間長達3個月,如錯過則無法答題。

        2.輸入學生身份證號后答題系統提示身份證尚未注冊或驗證超時怎么辦?

        答:請輸入正確的18位身份證號碼,如果確認無誤還是提示未注冊則是因為一年級學生學籍信息還未完全錄入或驗證學籍接口暫不可用,可以點繼續按鈕手工填寫學生信息及學校學籍機構代碼信息繼續答題。

        3.姓名或學校學籍機構代碼輸入錯誤怎么辦?

        答:請在答題頁點擊右上角用戶名修改。

        4.答題提交時提示網絡故障提交不了怎么辦?

        答:請確認你本地有線網絡或無線網絡的通暢情況再點再試一次提交。

        5.學生沒上戶口沒有身份證號怎么答題?

        答:請學校的學籍管理員在《江西省中小學生學籍信息管理系統》查詢該學生的臨時身份證號碼進行答題。

        6.中等職業學校或幼兒園需要參加本次活動嗎?

        答:中等職業學校需要答題,幼兒園不參加本次活動。

        7.民辦中小學學生需要答題嗎?

        需要學校學籍管理員到《江西省中小學生學籍信息管理系統》或者點此鏈接查詢本校學籍機構代碼

        8.學校管理員查詢到的學生答題清單中發現很多不是本校學生怎么辦?

        答:這是由答題學生錯誤選擇所屬學校導致,請等待這些學生修改回去。

        9.無法查詢到本校的學籍機構代碼,應該怎么辦?

        答:學校管理員先登錄學籍管理系統查詢本校的學籍機構代碼,之后將本校的學籍機構代碼、學校全稱、所屬地區等相關信息發送至QQ:8023718。

        10.如對試題答案有疑問,應該怎么辦?

        答:在答題過程中,如發現試題或答案有異議,請將題目的截圖信息發送至QQ:8023718。

        11.學校管理員忘記賬號密碼怎么辦?

        答:聯系上級電教管理員查詢賬號和初始化密碼。

        12.本校學生確實答題了,但在查詢時找不到怎么辦?

        答:將學校機構代碼及學生身份證號碼發到QQ:445092433,協助查找。

        13.輸入身份證號后發現出現的學生姓名不符怎么辦?

        答:需要學校學籍管理員到《江西省中小學生學籍信息管理系統》查詢確認。

        14.晚上打服務電話和服務QQ無人接聽怎么辦?

        答:請在上班期間打服務電話,其他時間請將問題發至服務QQ:445092433,服務人員收到信息后會給予答復。

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